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Implémentation de Zoho Books & Zoho Workplace
Digraf Group
Vue d'ensemble
Nom : Digraf
Adresse : Dakar, Sénégal
Email: digraf@digraf.com
Nombre d’utilisateurs :
Applications: Zoho Books & Zoho Workplace
Contexte
Depuis 2012, DIGRAF Group fournit aux PME, aux multinationales, aux professionnels de la communication et aux particuliers plus de 4 000 produits haut de gamme à des prix compétitifs.
L’entreprise dessert le Sénégal ainsi que la sous-région et accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets dans divers domaines (impression, communication, supports techniques, etc.).
Avec une activité en constante évolution et un volume important de transactions, la nécessité de structurer les processus internes est devenue stratégique.
Challenges
L’entreprise avait besoin d’un système centralisé, fiable et collaboratif.
Facturation et comptabilité manuelles ou dispersées : erreurs fréquentes Suivi client limité
Suivi des commandes et des stocks difficile: Perte de temps, manque de visibilité en temps réel
Données peu fiables: Prise de décisions risquées
Reporting financier limité: Décisions stratégiques ralenties
Un choix porté sur Zoho Books & Zoho Workplace
Pourquoi Zoho Books?
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Gestion centralisée des factures et dépenses
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Suivi des paiements clients
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Tableaux de bord financiers en temps réel
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Reporting fiable pour la direction
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Réduction des erreurs liées aux traitements manuels
Pourquoi Zoho Workplace ?
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Messagerie professionnelle
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Partage et gestion documentaire centralisés
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Collaboration fluide entre services
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Meilleure communication avec les clients
Un projet piloté par IT mobile Afrique
Le projet a été conduit par IT Mobile Afrique avec une approche structurée :
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Audit des processus existants et analyse des besoins
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Paramétrage de Zoho Books selon l’activité de DIGRAF
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Structuration des flux de facturation et de suivi client
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Déploiement de Zoho Workplace
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Formation des équipes
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Accompagnement au changement
Résultats
Une transition réussie
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Grâce à la mise en place de Zoho Books et Zoho Workplace, DIGRAF Group dispose désormais :
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D’une gestion financière structurée
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D’un reporting fiable et exploitable
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D’une meilleure organisation interne
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D’une collaboration optimisée
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D’une base solide pour accompagner sa croissance au Sénégal et dans la sous-région
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DIGRAF est aujourd’hui mieux équipé pour piloter sa performance et sécuriser son développement.